Claude Code SBI 反馈技能|用情境、行为和影响组织对话
EnglishClaude Code 安装步骤
- 从固定版本 GitHub 工作副本获取完整的 `cli-tool/components/skills/enterprise-communication/feedback-mastery` 目录。
- 将目录放入目标项目的 `.claude/skills/`,确认 `.claude/skills/feedback-mastery/SKILL.md` 存在,再从项目根目录启动 Claude Code 并输入 `/feedback-mastery`。
中文摘要
把工作反馈写成具体的情境、可观察行为和实际影响,给讨论保留澄清与约定下一步的空间。
SKILL.md 中文导读
可复现示例
一次项目交接缺少测试命令,接手同事额外花了 20 分钟查找。请按 SBI 写一段反馈,并建议后续交接格式。工作步骤
- 描述发生时间和任务场景,记录可观察行为及其造成的具体影响。
- 拟一段开场与开放问题,留出对方补充背景的空间,并准备一个可跟进的动作。
验收方法
应得到有情境、行为和影响的短反馈,以及便于双方确认的下次改进动作。
GitHub 原文 · 更新日期
适用环境
准备已核对的工作事实和希望协调的下一步。示例使用虚构团队情境。
常见问题
影响可以写成我猜测的对方动机吗?
影响记录可观察后果。对背景和原因有疑问时,可以在对话中请对方说明。