ChatGPT 用户访谈脚本技能：围绕真实经历问 JTBD
EnglishChatGPT 安装步骤
- 从固定版本 GitHub 原文下载 pm-product-discovery/skills/interview-script/SKILL.md。将它作为 interview-script 的独立文本技能，保留名称、描述及正文。
- 在已启用技能和上传权限的 ChatGPT 工作区，打开「插件 → 技能 → 创建 → 从电脑上传」，选用文件选择器接受的技能包格式。也可在「使用编辑器创建」中录入原名称、描述和文本指令。
- 完成扫描后，确认 interview-script 出现在已安装列表。在新对话输入 @ 并选择此技能，使用页面的虚构示例检查输出。
中文摘要
围绕用户上一次真实经历设计访谈脚本，包含热身、核心追问、结束和记录模板。适合了解用户当前工作流程、替代办法和决定转换的原因。
SKILL.md 中文导读
可复现示例
为虚构的社区教室预约工具设计 20 分钟访谈，想了解活动组织者如何处理教室取消。请写一段开场、三个基于过去行为的问题、一个追问和记录模板。工作步骤
- 说明访谈目标、受访者和时长，写出自然的开场。
- 从最近一次经历开始问，追问真实行为、时间点和替代方案。
- 记录可核实的事件、情境和引语，收尾时确认还有什么没有问到。
验收方法
脚本应问「上一次临时取消发生了什么」等具体事件，追问当时用了什么渠道、接下来做了什么。模板需记录时间线、替代办法和可引用的原话。
GitHub 原文 · 更新日期
适用环境
需要有技能创建权限的合资格 ChatGPT 工作区，选择上传时还需相应权限。这份纯文本移植的安装路径按 OpenAI 文档核对，工作区运行待验证。
常见问题
可以问受访者以后是否会使用新提醒吗？
把这类问题留给后续原型测试。发现阶段先问过去做过什么、为什么那样做，以及现有办法最费时的一步。